Cette page explique le traitement des données personnelles dans le cadre de la boutique Cuissonjuste, accessible sur https://cuissonjuste.com/. L’exploitant identifié dans les mentions légales est responsable des traitements qu’il détermine pour ce service. Pour une question ou l’exercice de vos droits, contactez customer@cuissonjuste.com.
Données concernées
Selon votre utilisation du site, les informations traitées peuvent comprendre votre identité, vos coordonnées, les adresses de facturation et de livraison, le contenu et l’historique de vos commandes, les références des articles et vos échanges avec le service client. Des informations techniques, telles que l’adresse réseau, les journaux de sécurité et les choix de confidentialité, peuvent également être nécessaires au fonctionnement du service.
Les opérations de paiement impliquent les informations requises par le prestataire choisi et la réception des éléments utiles au suivi de la transaction. Ne transmettez pas de cryptogramme, de code d’authentification ou de mot de passe par courrier électronique. Pour une demande liée à un article, une photographie peut être utile ; évitez d’y laisser apparaître des personnes ou documents sans rapport avec le problème.
Finalités et bases juridiques
- Prendre en compte votre panier, exécuter la commande, organiser la livraison et traiter un retour : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles demandées.
- Établir et conserver les documents imposés par les règles de facturation et de comptabilité : obligations légales.
- Répondre à une demande d’assistance : gestion de la relation contractuelle ou intérêt légitime à traiter une demande, selon son objet.
- Prévenir les abus, protéger les comptes et défendre des droits : intérêts légitimes, appréciés en tenant compte de vos droits.
- Utiliser des traceurs ou envoyer des communications soumis au consentement : votre accord, que vous pouvez retirer sans effet rétroactif sur les traitements antérieurs licites.
Les informations obligatoires sont signalées lors de la collecte. Leur absence peut empêcher le traitement de l’opération concernée. Les usages facultatifs ne conditionnent pas l’exécution d’une commande lorsqu’ils ne sont pas nécessaires à celle-ci.
Destinataires et prestataires
L’accès est limité aux personnes habilitées pour la tâche à effectuer et aux intervenants nécessaires, notamment pour l’hébergement, le paiement, l’acheminement et l’assistance. Les informations transmises sont limitées à la finalité concernée. Un prestataire peut aussi être responsable de ses propres traitements, décrits dans son information de confidentialité.
Si un traitement implique un transfert hors de l’Espace économique européen, il doit reposer sur le mécanisme de protection approprié au transfert, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties contractuelles reconnues. Vous pouvez demander des précisions sur les destinataires et les garanties applicables à votre dossier.
Durées de conservation
Les données de commande sont utilisées pendant son exécution, puis seules les informations nécessaires aux obligations légales, aux garanties ou à la défense de droits sont conservées pour les durées correspondantes. Les échanges d’assistance sont conservés le temps du suivi et des justificatifs nécessaires. Les journaux techniques et les préférences sont conservés pendant une durée adaptée à leur fonction. Lorsque le maintien des données n’est plus justifié, elles sont supprimées ou rendues anonymes. Des précisions peuvent être demandées au contact indiqué ci-dessus.
Cookies et choix de navigation
Des traceurs peuvent être nécessaires pour maintenir la session, le panier ou les fonctions expressément demandées. Ceux qui nécessitent votre consentement ne doivent pas être déposés ou lus avant votre choix. Vous devez pouvoir les refuser aussi simplement que les accepter et revenir sur votre accord. Les paramètres présentés lors du choix précisent les finalités et les durées concernées. Les réglages du navigateur peuvent également limiter certains traceurs, avec un effet possible sur les fonctions demandées.
Vos droits et vos réclamations
Dans les conditions prévues par les règles applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité des données concernées, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement et définir les directives prévues par le droit français concernant vos données après votre décès. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire si un doute raisonnable existe sur l’auteur d’une demande.
Adressez votre demande à customer@cuissonjuste.com. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Une demande d’effacement ne supprime pas les informations que la loi impose encore de conserver, mais leur usage doit rester limité à ce qui justifie cette conservation.
Dernière mise à jour : 2026-07-23