Cuissonjuste propose la livraison vers les destinations autorisées suivantes : FR. Les options accessibles à une adresse donnée sont précisées pendant la commande. Le marché configuré pour cette boutique est FR.
Délais et frais annoncés
- Préparation de la commande : 1-3 business days.
- Délai de livraison annoncé : 7-15.
- Frais, seuils et conditions de livraison : 10,00 € pour les commandes de moins de 30,00 €; livraison gratuite dès 30,00 €.
La préparation correspond au traitement avant remise au transporteur ; l’acheminement correspond au trajet jusqu’au destinataire. Consultez les indications propres à votre adresse et au mode choisi. Un délai ou une date expressément convenu lors de la commande conserve sa portée ; les informations de suivi ne suppriment pas vos droits en cas de retard.
Une adresse complète
Vérifiez le nom du destinataire, l’adresse, le code postal et les renseignements utiles à l’accès. Signalez rapidement une erreur à customer@cuissonjuste.com. Une correction après expédition dépend des possibilités du transporteur et ne peut pas être garantie. Si le colis nous revient, nous vous indiquons les solutions possibles et les éventuels frais applicables avant toute nouvelle prestation payante.
Des articles de formats variés
Une commande peut réunir un récipient lourd, un moule volumineux et de petits accessoires. Le conditionnement ou les contraintes d’acheminement peuvent conduire à plusieurs colis ; les informations disponibles vous sont alors communiquées. Ne concluez pas qu’un article manque avant d’avoir vérifié les éléments de suivi et le contenu annoncé pour chaque colis.
Réception et dommage pendant le transport
Lorsque cela est possible, examinez le colis et notez les dommages visibles auprès du transporteur. Conservez l’emballage utile à l’examen et contactez-nous si un article est cassé, déformé ou manquant. Des photos peuvent aider à identifier le problème. L’absence de réserves à la livraison ne vous prive pas, à elle seule, des droits dont vous disposez contre le vendeur.
Pour une livraison à un consommateur, les risques sont en principe transférés au moment où celui-ci, ou le tiers qu’il désigne autre que le transporteur, prend physiquement possession du bien, sous réserve des exceptions légales.
Retard ou suivi bloqué
Écrivez au service client avec le numéro de commande et la référence de suivi. Nous examinons la situation avec les intervenants concernés. Vous conservez les possibilités de demander la livraison ou de mettre fin au contrat dans les conditions prévues par la loi lorsqu’un engagement de livraison n’est pas respecté.
Dernière mise à jour : 2026-07-23